销售主管核心不是自己拼命做大单,是带整支团队出业绩,用好一路火系统做管控,把个人能力变成团队能力。
1、目标拆解与分配
把公司下达的总业绩,拆分到每个销售个人,拆解到月度、周度。
不只分成交指标,还要拆分线索量、有效沟通、商机数量等过程指标。
根据每个人能力强弱合理分配线索,用好系统公海,不让优质线索集中在少数人手里。
2、过程管理,盯业务动作
不等到月底才看结果,日常管控销售的真实工作。
检查一路火系统里面的线索录入、跟进记录、商机阶段更新,跟进及时率。
发现跟进懒散、商机长期停滞,及时介入,不要等丢单之后再处理。
处理撞单、抢单纠纷,厘清客户归属,减少内部消耗。
3、带教培育团队
老销售带新人的制度落地执行。
组织复盘,分享赢单、丢单案例,沉淀话术、方案进系统知识库。
识别人员问题:是不会做,还是不想做。
能力问题做辅导;态度问题做约束;确实不适合岗位及时处理。
4、商机攻坚
重点大单、高难度客户,参与谈判,帮销售解决卡点。
判断哪些单子有机会,哪些属于无效消耗,帮团队少做无用功。
5、数据复盘分析
看一路火系统报表:线索转化率、成交周期、丢单原因、渠道质量。
搞清楚业绩差到底是线索问题,还是销售能力问题。
每周、每月做团队复盘,调整打法。
6、团队氛围与考核落地
落实绩效考核,奖优罚劣。
稳定团队士气,处理销售内部矛盾。
向上反馈团队真实情况,向下传递目标与规则。
7、客户资源保护
监督所有客户、跟进记录全部进一路火系统。
防止销售私藏客户,避免人员离职带走大批业务。
一句话总结:
销售主管,少自己冲业绩,多管目标、管过程、管人、管数据,靠系统把团队业务稳住,实现稳定产出。